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大兴网站设计人员如何与客户进行沟通?

  无论是任何类型的网站,大兴网站设计人员与客户之间的交流都是必不可少的链接和过程。 当然,也不排除有些公司没有关注或简单地取消此链接,但是至少在安排设计人员与客户进行沟通,这是一个必要的过程。

  设计师,客户,甚至大兴网站建设公司的经理是否对此过程提出质疑,设计师是否有必要与客户进行沟通? 它行得通吗?

大兴网站设计

  安排设计师和客户之间的沟通可以扮演四个角色:

  首先,了解客户的审美观。 该网站具有实用功能,例如宣传功能,销售功能,展示功能,通知功能等。这些功能是实用的。 网站除了具有实用功能外,还具有情感功能,可以使用户对品牌和公司有良好的感觉,情感功能主要是通过艺术设计来实现的。 如果客户是某个产品的经理和公司的创建者,那么很明显,客户将在产品中嵌入自己的审美品味,并且还会在网站上提出审美要求。 这样的例子比比皆是。 例如,苹果的教父乔布斯的个人审美品味简单而极端,这种审美自然体现在苹果的产品和官方网站上。 如果网站设计师不了解客户的审美观,他如何确定网站的设计方向?

  其次,确定网站的功能。 在与客户沟通的过程中,设计人员可以确定客户所需的功能。 特别是,一些新品牌客户经常会提出不同于普通网站的功能。 某些功能可以实现,而某些功能则更难实现。 网站设计师可以在客户交流过程中找到交集。

  第三,清理客户网站建设预算。 通过交流,设计人员可以浏览客户设置的网站建设预算,然后提供相应类型的网站供客户选择。 例如,一个客户的预算只有10000元左右,建议用户考虑一个响应式网站。 客户的预算为数万元,可以推荐一个定制的网站。

  第四,了解客户对网站的期望。 通过与客户沟通,设计师可以了解客户对网站效果的期望? 网站上线后,您想消耗多少? 在明确了这些要求之后,设计人员可以方便地制定初步的现场施工计划。

  我需要指出的是,许多网站设计师都不善于交谈,并且具有“技术专家”的特征。 他们不擅长与客户交流和沟通。 对于他们来说,如何与网站客户沟通并不容易。 为此,提供了几种与客户沟通的方法,以供参考。

  无知:隔行就像一座山。 要为客户建立网站并成为企业的“门面”,显然有必要研究公司所在的行业和企业。 不要精通设计师,但至少要了解。 行业在哪里? 行业的历史和前景? 企业在行业中的作用? 公司的产品是什么? 企业技术的现状如何? 业务的历史和演变? 企业规模和市场份额? 等待,这些问题,设计者需要参考相关信息来理解和理解。

  选择:建立网站的客户通常是公司的创始人或经理。 与处于这种位置的人们进行沟通的重要事情不是激发他们的想法,而是赋予他们选择的权利。 较简单的方法是,设计师应该能够对行业中排名前十的公司网站进行排序,或者针对相同的功能对不同的实施解决方案进行排序,让客户做出选择,并从客户的选择中了解客户的审美观念,要求和偏好。然后设计一个网站计划。

  边:许多客户都不知道要建一个网站,所以不可避免地提出一些不合理的建议。 突出两个方面。 其一是期望值过高,但资金不足。 二是思想太先进,但无法实现。 面对这种情况,设计人员要有勇气和能力“放慢脚步”,降低客户期望或压制前瞻性思维,并在期望,技术和可操作性之间找到平衡。

  说明:设计人员与客户之间的交流通常不是一次,而是多次。 在网站建设之前,建设过程中以及网站交付期间都会进行交流。 在这些交流中,客户不可避免地会有很多疑问和不满。 在这方面,设计人员要及时,充分地回答。 他们要无视客户或假装清楚地说明这样做的原因,以便说服人们。

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发布时间:2020-02-28 浏览次数:1033

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