网站建设公司，内容得跟核心价值对上，这事儿真挺关键

现在做企业网站建设的人越来越多，但好多老板都没搞明白一个事儿：网站不光是放几张图片、写几段介绍就完了，关键是得让网页上的内容跟自家企业核心的价值能对上。你想啊，客户点开网站看到的东西，要是跟你天天挂在嘴边的 “我们重视品质”“客户第一” 这些话对不上号，那人家凭啥信你？

先说说为啥这事儿这么重要。你看那些做得好的企业，不管是卖奶茶的还是搞科技的，网站打开一眼就能感觉到他们的 “魂” 在哪儿。就拿海底捞来说，他们一直说自己核心是服务，那网站上肯定不会光秀菜品多好吃，而是会放服务员帮客人带孩子、给过生日的人唱生日歌的视频，甚至还有员工培训时怎么练微笑的内容。客户一看就知道，哦，原来他们说的服务好是真的在这么做，不是吹牛。

反过来讲，要是企业说自己主打性价比，结果网站上全是 “高端定制”“限量尊享” 这类词，还放一堆金碧辉煌的图片，那客户肯定犯迷糊。之前有个做平价家具的老板找我吐槽，说网站上线后咨询量特别少。我点开一看，好家伙，首页全是 “皇室工艺”“奢华体验”，产品详情里连价格都藏得特别深。这不就等于告诉别人 “我们很贵” 吗？可他们明明主打的是让普通人买得起好家具，这就是典型的内容和核心价值脱节了。

那怎么才能让内容跟核心价值对上呢？首先得想明白自己企业的核心价值到底是啥。别光说 “我们重视创新”，得具体到 “我们每年把 30% 的利润投到研发上”“过去三年申请了 27 个专利”。这些实实在在的东西写进网站，比空喊口号管用多了。有个做环保材料的企业，他们核心价值是 “可持续发展”，网站上就专门开了个板块，放着工厂怎么处理废水、原材料从哪里采购的溯源信息，甚至还有每个月的碳排放数据。客户一看就觉得，这家企业是真把环保当回事儿，不是说说而已。

然后就是内容的呈现方式得跟着核心价值变。要是你的核心价值是 “反应快”，那网站就不能做得死气沉沉。可以放个客户凌晨两点发消息，客服三分钟就回复的聊天记录截图，或者展示订单从下单到发货的实时跟踪系统。之前有个做软件开发的公司，他们说自己核心优势是 “72 小时快速响应”，结果网站上全是技术参数的说明书，客户看半天都找不到联系方式，这就很离谱。后来他们改了，首页直接放了个倒计时器，写着 “距离您的需求被响应还有 XX 小时”，旁边就是在线客服的入口，咨询量立马就上来了。

还有个容易被忽略的点，就是细节得统一。比如企业说自己 “注重细节”，那网站上就不能出现错别字，图片不能模糊，甚至连按钮的颜色、字体的大小都得讲究。我见过一个号称 “工匠精神” 的厨具品牌，网站上的产品图片居然有几张是歪的，还有个页面的联系方式里电话号码少了一位。客户看到这些，肯定会想：连自己网站都做不好，还能做出好厨具？

内容规划的时候，站在客户的角度想想。他们想知道什么？担心什么？要是你的核心价值是 “售后无忧”，那就别光说 “我们有完善的售后体系”，不如直接写 “三年内免费换新，24 小时上门维修，维修人员平均经验 5 年以上”。再配个客户报修后两小时就有人上门的案例视频，比啥都有说服力。有个卖家电的企业就很聪明，他们网站上有个 “售后故事” 板块，全是客户写的感谢信，比如 “半夜空调坏了，师傅冒着大雨来修”，这种真实的内容比广告语管用十倍。

当然了，这事儿也不是一成不变的。企业发展了，核心价值可能会有微调，网站内容也得跟着改。比如有些企业一开始主打 “性价比”，后来规模大了开始做高端线，核心价值里加了 “品质升级”，那网站上就得慢慢增加高端产品的研发过程、用料选择这些内容，同时保留原来平价产品的优势介绍，让老客户觉得没被抛弃，新客户也能看到进步。

现在很多企业做网站喜欢跟风，看到别人家放短视频就赶紧也拍几个，看到别人搞直播就马上开播，可就是没想过这些形式能不能体现自己的核心价值。其实形式是次要的，内容的 “魂” 才是关键。你要是核心价值是 “专业”，那短视频就应该讲行业知识，直播就解答客户的技术难题，而不是天天搞抽奖、发红包，那样反而会让客户觉得你不务正业。

最后想说的是，这事儿说难也难，说简单也简单。难在得时时刻刻记着自己的核心价值是什么，简单在只要你真的在践行这些价值，那就不愁没内容可写。车间里工人怎么严把质量关，办公室里员工怎么熬夜帮客户解决问题，甚至是老板自己怎么跟供应商谈判保证原材料品质，这些都是能体现核心价值的好素材。把这些真实的东西放到网站建设上，客户自然能感受到你的诚意，生意也就好做了。